dedicated servers, shared hosting, shared mail oplossingen en zoveel meer ...

Vragen & Antwoorden

Wat is een domeinnaam?
Een domeinnaam kan gebruikt worden om een unieke naam te geven aan uw website en uw e-mailadressen. Wanneer u bijvoorbeeld "toneel.com" registreert, dan kan u "www.toneel.com" gebruiken als adres voor uw website. U kan ook e-mailadressen gebruiken van de vorm uwnaam@toneel.com.

Wat is hosting?
Hosting is het plaatsen van uw website op een webserver, een krachtige computer die permanent met het internet verbonden is. U kan ook e-mail lezen via uw hostingbedrijf.

Wat is een nameserver?
Iedere computer aangesloten op het internet heeft een uniek nummer dat hem identificeert, een IP-adres. Een IP-adres heeft de vorm 212.3.247.10. Omdat surfen via een numeriek adres niet echt handig zou zijn, bestaan er domeinnamen. Een nameserver "vertaalt" die domeinnaam in een numeriek IP-adres.

Welke hostingoplossing is voor mij de ideale keuze?
Welke hostingoplossing ideaal is voor u, is afhankelijk van verschillende factoren : de grootte van de website, het aantal bezoekers, de noodzaak van een database,...
U heeft de keuze uit Linux of Windows pakketten. U kiest een windowsoplossing als uw website een Access-databankt gebruikt of ASP-scripting. U kiest een Linuxoplossing als U een statische website heeft of een website die gebruik maakt van een MySQL databank of PHP-scripting.
Voor heel complexe websites of websites met heel veel bezoekers, kiest u best voor een dedicated server. Uiteraard kunnen we u verder helpen bij de keuze van uw hostingpakket. Neem daarvoor best contact met ons op.

Hoe kan ik de betaling uitvoeren ?
Er zijn 2 methoden voor de betaling : overschrijving of online via kredietkaart. Wanneer u betaalt via kredietkaart, wordt de betaling via een beveiligde server uitgevoerd. De kredietkaartgegevens worden onmiddelijk doorgegeven naar Ogone, een gespecialiseerde firma die gespecialiseerd is in beveiligd betalingsverkeer op het internet. De gegevens wordt niet op onze servers bijgehouden.
Bij een betaling per kredietkaart wordt de bestelling onmiddelijk uitgevoerd, bij een betaling via overschrijving wordt de bestelling uitgevoerd na ontvangst van uw betaling.

Hoe kan ik mijn website opladen?
Uw webiste kan u opladen via Frontpage, andere populaire opmaakprogramma's of via FTP. Daarnaast kan u ook gebruik maken van het gebruiksvriendelijke controlepaneel om uw webpagina's op te laden, te hernoemen, te verplaatsen of te verwijderen.

Hoe kan ik mijn mail instellen?
Hostbasket zorgt voor de initiële instellingen van uw mail. We maken ook 1 emailadres aan. Via het gebruiksvriendelijke controlepaneel kan u zelf bijkomende mailboxen instellen.

Hoe koppel ik een website aan mijn domeinnaam?
Dit wordt gratis door ons gedaan bij het aanvragen van hosting of u kan de link ook zelf instellen op onze website.
Indien uw domeinnaam niet geregistreerd is bij hostbasket kan u gebruik maken van onze nameservers en krijgt u van ons alle gegevens de nameservers in te stellen.

Ik heb reeds een domeinnaam. Kan ik deze transfereren?
Ja, op die manier kan Hostbasket alle instellingen van uw domeinnaam voor u doen. De transer kan volledig automatisch verlopen door op deze link te klikken. De tranfer kost 32,50 Euro (excl. BTW). Uw registratieperiode van 1 jaar start dan opnieuw.


Meer informatie ?


Contacteer ons via deze Live Chat. Om een chat-sessie te start, klik op onderstaande knop.



Of u kan ons contacteren voor meer informatie op telenet.sales@hostbasket.com.